H24 365D. (Abril de 2024)

En la zona de videovigilancia, las cámaras pueden ser instaladas de forma visible para actuar como elemento disuasivo contra el crimen, o de manera más discreta para capturar evidencia con menor riesgo de ser alterada. Sin embargo, es importante recordar que la legislación establece “que las cámaras no deben estar completamente ocultas".

Las imágenes pueden ser monitorizadas en vivo por un Vigilante de Seguridad, de forma remota si se usa una cámara IP y un sistema por una compañía de monitorización, o simplemente pueden ser grabadas y almacenadas por un DVR (grabadora de video digital) o NVR (grabadora de vídeo en red) para revisarlas más adelante si fuera necesario.

Los sistemas de videovigilancia operan en circuitos cerrados para garantizar la seguridad y privacidad. Según el RGPD y la LOPDGDD, solo personal autorizado puede acceder a las grabaciones. La videovigilancia de áreas públicas a gran escala es considerada un tratamiento de alto riesgo por las agencias de protección de datos, lo que implica obligaciones específicas para los responsables del tratamiento, como evaluaciones de riesgos y garantizar la privacidad desde el diseño. 

Además, es esencial desarrollar una señalización adecuada y cumplir con una de las seis bases legales para el procesamiento de datos personales: consentimiento, contrato, obligación legal, protección de intereses vitales, tarea pública o intereses legítimos.

La videovigilancia es una herramienta crucial para la protección de propiedades y la conservación de evidencias. Desde el RGPD y la LOPDGDD, se imponen obligaciones estrictas a los operadores de cámaras de seguridad: 

• Es esencial realizar una Evaluación de Impacto en Protección de Datos cuando la vigilancia representa un alto riesgo o abarca áreas públicas. 
• La transparencia es fundamental; por lo tanto, se debe informar adecuadamente sobre las operaciones de videovigilancia. 
• Los individuos afectados tienen derecho a conocer detalles como el propósito del procesamiento de datos, las categorías de datos personales procesados y los destinatarios de los mismos. 
• Se deben implementar medidas técnicas y organizativas para asegurar la gestión y protección adecuada de los datos capturados por las cámaras.

     Espacios públicos

En los espacios públicos, es obligatorio colocar carteles informativos en todos los accesos. Para la vía pública, se requiere la instalación de señalización de zona videovigilada tanto en los accesos como en el interior. Es importante destacar que “únicamente los cuerpos de seguridad están autorizados para instalar cámaras de seguridad en espacios públicos”. 

De acuerdo con la normativa vigente, las imágenes obtenidas por cámaras de seguridad pueden almacenarse hasta un máximo de 30 días. Además, los individuos que aparecen en dichas grabaciones tienen derecho a solicitar acceso a la información capturada, tal como indica la AEPD.

Llegados a este punto, es importante destacar un matiz importante como es la distinción entre cámaras de vigilancia y cámaras de seguridad.

     Cámaras de seguridad

• Se enfocan en capturar imágenes y videos para su posterior revisión. Son ideales para investigaciones posteriores en caso de incidentes o robos, ya que proporcionan evidencia visual. 
• Suelen ser más fáciles de instalar y no requieren de cables adicionales, ya que pueden funcionar con baterías o conectarse a la red eléctrica. 
• Tienen una cobertura limitada, ya que su objetivo es capturar imágenes de puntos específicos, como entradas o áreas críticas. 
• El almacenamiento interno es limitado y requiere de dispositivos externos, como discos duros o servidores, para conservar las grabaciones. 
• Son más económicos, especialmente si se opta por modelos básicos.

     Cámaras de vigilancia

• Las cámaras de vigilancia son esenciales para la seguridad, ofreciendo supervisión constante y en tiempo real. 
• Aunque su instalación puede ser compleja, involucrando cables y una infraestructura de soporte, el costo inicial más alto y la planificación meticulosa se justifican por la cobertura amplia y la protección mejorada que proporcionan. 
• Ideales para áreas extensas, estas cámaras también ofrecen almacenamiento en la nube, asegurando la integridad de los datos frente a incidentes. 
• A pesar de su precio elevado, representan una inversión en seguridad a largo plazo para hogares y negocios.

Según datos de 2023 de un estudio de Comparitech, una compañía especializada en informes sobre ciberseguridad y privacidad, China tiene más de 626 millones de cámaras de CCTV. Repartidas entre sus 1.430 millones de habitantes, incluyendo zonas rurales y urbanas, tocan a 439 por cada 1.000 personas. En las ciudades, quizá más.

Tras Londres, las ciudades de los Estados miembros más videovigiladas son Berlín, Varsovia, Viena, Estambul, Madrid, Budapest, Atenas y París. (Fuente: Chart: The Most Surveilled Cities in Europe | Statista)

Resulta paradójico que en el ranking europeo de CCTV públicas se observe una relación inversamente proporcional. Las ciudades que más tienen, Londres y Berlín, registran más delincuencia que las que tienen menos, como Varsovia y Viena.

En nuestro país, a pesar de que el reconocimiento facial está prohibido, salvo ciertas excepciones otorgadas a los cuerpos de seguridad, la tendencia también va en aumento. Según el citado análisis, en Madrid hay 27.252 cámaras, es decir, 4,42 por cada 1.000 habitantes.  Aparte de la capital, seguida de Barcelona, otros municipios españoles destacan por su implementación de estos sistemas, como Las Rozas, que tenía 300 cámaras en febrero de 2023.